La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) emitió la Resolución No. 1574 del 31 de enero de 2024, mediante la cual impuso sanciones a tres empresas, entre ellas Almacenes Máximo S.A.S., por violar normas de protección al consumidor, al comercializar productos inseguros que representan riesgo de asfixia para los niños.
La investigación se inició tras una visita de inspección a uno de los establecimientos de Almacenes Máximo, donde se detectó la venta de máscaras de disfraces que no cumplían con los estándares de seguridad exigidos en la legislación colombiana, específicamente en el artículo 6 de la Ley 1480 de 2011 y la Resolución 33 de 2013. Las máscaras observadas —”Ultimate Spiderman”, “Máscara PVC STDO” y “Super Ninja”— cubrían completamente la cara del usuario y no permitían una adecuada respiración.
Como resultado de la investigación, se impuso a Almacenes Máximo S.A.S. una multa de $1.034.800.000 (796 salarios mínimos legales vigentes). Igualmente, fueron sancionadas las empresas Industrias DT S.A.S. y Distribuciones JO S.A.S., con multas de $390.000.000 cada una (300 salarios mínimos legales vigentes).
Adicionalmente, la SIC ordenó a las tres empresas cesar inmediatamente la fabricación, importación y comercialización de los productos en cuestión, recoger las unidades no vendidas, informar al público mediante avisos visibles sobre el riesgo de asfixia que presentan las máscaras y remitir planes de acción para su recuperación, especialmente aquellas ya en manos de consumidores.